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川航打造品质服务 “宠物机票”暖心上线

2018-3-28 11:40:16 民航文化传播网 通讯员:陈言 王茜 阅读:

  专车运输、恒温休息区、实时查看爱宠候机情况……为满足爱宠人士的个性需求,为其提供贴心便捷的宠物托运服务,经前期试运行,四川川航物流有限公司(以下简称川航物流)将于3月28日正式推出“宠物机票”托运产品,旅客携带爱宠出行将享受不一样的暖心服务。

  上门接送+专属候机区 打造“宠物机票”服务

  “宠物机票”是川航物流针对爱宠人士的宠物托运需求,而特别设计的航空活体运输产品,相较于普通的动物活体运输,“宠物机票”在接送服务、宠物候机、客户知情等方面进行全方位的提升优化。


专属航空运输包装


专人专车接送

  川航物流成立了专车接送团队,由专人负责上门接送宠物,并提供专门的航空运输包装,让宠物拥有舒适的“移动房间”。


温馨的候机环境


客户可通过手机APP实时查看宠物候机状态

  值得一提的是,川航还在成都始发地设置了“宠物机票”专用独立恒温休息区,饰以绿植盆栽,缓解宠物上机前的焦躁情绪;在休息区安装可视监控,客户可通过手机app实时关注爱宠待运状态。

  多样选择+赠送保险 在线预订一键出发

  根据自身的需求,客户可在“上门接宠”、“机场货站交接”、“送宠到家”等服务环节中,自由选择“门到门”“港到港”“门到港”“港到门”等四种接取方式。


工作人员将到港宠物送至客户手中

  此外,凡购买“宠物机票”的客户,都将免费获赠一份基础宠物运输保险。订购时,客户也可选择自费叠加购买保险,最高可购买保额为2万元的保险。

  据悉,川航“宠物机票”将率先在成都至北京、深圳、昆明、三亚的往返航线上投入运营,并逐步推广至川航其他航线。更多详情可关注“四川川航物流”官方微信或咨询客服电话028-65397777。

  川航物流成立于2017年6月29日,是四川航空全资子公司,致力打造西南地区领先的现代物流企业,为社会各界提供优质的航空物流综合服务。此次推出“宠物机票”服务产品,是该公司借以优质服务细分物流市场的一项重要举措。

标签:川航 | 宠物机票
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