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富蕴机场多举措保障无陪小旅客安全顺畅出行

2018-2-24 16:51:50 民航文化传播网 通讯员:俞国瑞 阅读:

  2月23日,富蕴可可托海机场迎来出行高峰,其中带小孩探亲、旅游的乘客普遍增多,进出港无成人陪伴儿童也不断增多。


办理手续中

  为了做好无陪儿童的接送服务工作,富蕴机场地面服务部多措并举,确保无陪儿童顺利的乘机过站和到港接送。机场无成人陪伴儿童服务主要针对年龄在5—12周岁单独乘机的儿童,家长将孩子送达机场办理完手续后,工作人员会为小旅客佩戴“无陪儿童”专用标识和特殊服务袋。胸前的特殊服务袋里装有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的信息单据。在办理完执机手续后,机场会有专人负责陪同小旅客安检、候机,负责安全保障等工作。飞机到港后,由机场人员全程陪同将小旅客送上飞机,与航班乘务长完成交接。在所乘坐航班落地后,还安排专人负责与小旅客的接机人员联系,确保顺利到达。同时,在等候登机的过程中,机场工作人员会为无陪儿童提供玩具和小礼物或纪念品,陪伴小朋友度过候机等待时间。


协助过安检

  机场提醒,每个航班的无陪儿童数量有限制,一般在5人以内,请家长提前咨询航空公司或售票处。因航班延误等可能发生的情况,送机家长最好在航班起飞15分钟后离开;接机人需携带有效身份证件提前到达,在航班落地,出示有效身份证件后,方可将无陪儿童接走。此外,婴儿乘机近日也有所增加,请带宝宝出行的家长记得给孩子购票,出行前准备好乘机证明,凭出生证、户口本等都可到机场办理乘机手续。

  2018年的春节,富蕴机场全体人员在岗位兢兢业业的坚守,全力做好安全与服务保障工作,恪守“安全隐患零容忍”的工作使命。用实实在在的行动践行“真情服务”理念,想旅客之所想,办旅客之所需,努力提高运行效率和航班正点,真正把民航人的真情传递给旅客,用我们的责任和担当,全力保障旅客平安、顺畅、舒心出行。

标签:富蕴机场
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