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东航云南公司顺利召开2017年EAP项目推进会

2017-5-23 17:05:06 民航文化传播网 通讯员:赵娜 阅读:

  5月19日,云南公司召开EAP项目推进会,总结EAP前期工作,探讨下一步工作方向。云南公司党委副书记徐海华,党委副书记、工会主席、服务总监杨跃昆,纪委书记吴德宽出席并讲话,各相关部门主要领导、EAP项目顾问、各试点单位、EAP项目组工作人员以及志愿者参会。


云南公司2017年EAP项目推进会

  云南公司综合管理部副总经理兼工会主席夏玉华代表EAP项目组汇报了前期EAP的工作情况及下阶段工作思路。

  公司EAP项目顾问刘晏华对公司的EAP项目前期工作给予了高度评价,指出EAP项目的顺利实施得益于公司领导的支持、品牌的营造、内部专业团队的培养和扎实的服务,并对下一步的公司EAP产品的稳定性、明晰化、系列化以及内部EAP志愿者队伍的督导培训提出了建设性的意见。

  随后,公司EAP试点单位飞行部、客舱部、地服部、飞行员心理工作室等相关单位进行了交流发言,分享了本单位EAP工作的开展情况。实践证明,EAP在缓解员工压力、改善员工情绪管理和幸福指数提升等方面都有一定的效果。各试点单位发言后,EAP志愿者代表也进行了交流发言,分享了在学习心理学知识、EAP在工作和生活中的运用,以及今后深入推进EAP项目的建议。综合管理部党委书记费宁总结了大家的交流发言,解读了公司EAP项目LOGO“温暖相拥,真情相抱”的深刻寓意,在遵守保密原则的前提下,交流了前期经EAP项目组妥善处理的案例,用真实的案例再次验证了EAP的效果。

  在听取各单位交流发言后,吴德宽指出EAP项目应“预防为先”,深入挖掘,让亮点更亮,结合“东航好讲师”评选活动,推广宣讲EAP项目推进的成功经验。EAP应结合各单位的实际和业务特点,结合基层党支部工作和纪检工作,作为党建创新的内容推广。此外,要对志愿者给予关怀,给他们再提升和对外交流的机会。


云南公司党委副书记、工会主席、服务总监杨跃昆

  杨跃昆对前期EAP工作给予了高度评价,并对下一步EAP工作提出了五点要求,一是把EAP作为党建工作的重要组成部分进行推进,作为党建工作的考核内容,作为开展思想政治工作的抓手;二是抓住工作重点,为中心工作增能;三是加大EAP工作力度,整理收集课件和案例加以利用,搭建心理建设平台;四是分层次打造团队,合理整合内部资源,充分发挥好志愿者队伍和专业人才的作用;五是加大对内、对外的宣传推广。


云南公司党委副书记徐海华

  最后,徐海华对EAP工作提出“四个结合”要求,一是EAP要与公司中心工作相结合,把党建、纪检、群团工作融入EAP工作,要有信心成为公司中心工作的有力抓手,推动公司整体健康发展;二是要与员工人本关怀相结合,要让公司所有管理人员成为合格的心理疏导员,注意观察了解员工的心理动态,做一个“有心人”,营造良好的人际关系和工作氛围;三是要与“幸福东航”建设相结合,从2016年幸福指数分析,员工关爱还是较为突出的短板,要从心理关爱提升员工的满意度着手,“做在当下,功在千秋”,营造良好的精神氛围;四是要与企业文化建设相结合,重塑“高原雄鹰”的品牌,保持好多年来形成的“坚忍不拔、攻坚克难”的精神,员工遇到问题要及时介入进行疏导,保证不丧失信心信念,是我们每一位幕后工作者的崇高使命,今后要采取“走出去,请进来”的办法,把EAP工作向一个新的高度稳步推进。

  东航云南公司自2010年9月10日在国内民航业率先启动EAP试点工作,将EAP融入党建创新和思想政治工作,公司先后设立了EAP咨询师室、减压室和宣泄室,购置了图书和沙盘等必要的设备和设施,邀请专家来授课,组织各类工作坊和沙龙活动,招募志愿者,组织心理咨询师培训,培养内部专业队伍,建立健全志愿者管理制度。2014年,EAP项目荣获东航集团公司优秀党建创新课题特等奖。EAP项目组通过开展讲座、培训、户外拓展等不同的方式助力公司的服务、管理、“三长”建设、党群工作和文化建设,云南公司将EAP引入空勤疗养工作,EAP项目组服务旺季生产,帮助地服员工“高效工间休息”,构建飞行员三级心理危机干预体系,建立飞行人员心理健康的防护网,各项工作受到广泛关注,取得了明显成效。

  下一步,EAP项目组将针对不同指标,定制专项EAP服务产品,继续推进“飞行员心理关怀工作室”项目,深入实施“飞行人员心理健康及行为方式引导”方案,尝试在其他一线单位建立联系点,将EAP服务项目设置在每位员工身边,促进 EAP咨询师、心理疏导员的培养和使用,将心理疏导应用到实际工作场所中,还将设立EAP服务热线,开展心理咨询预约服务,普及员工心理健康知识,推广EAP三级干预机制,建立维护员工心理健康的防护网。

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