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空客扩大汉堡客户定制中心规模
——A320和A330客户可采用全新方式定制客舱

2017-4-6 16:53:39 民航文化传播网 通讯员:米晓春、徐春娜、张睿、胡海波、贾宁 阅读:

  日前,空客在汉堡开始扩建客户定制中心(CDC),今后,A320和A330的客户将可以在这里进行客舱定制。自2014年投入运营以来,该中心一直作为产品展示间对A350XWB宽体飞机的客户独家开放。随着扩建计划正式启动,相关工程将立即开始,在对现有设施进行重新改造的基础上,其附近的一座大型机库也将成为拥有先进设备的工作场所。全部工程耗时约两年,这座拥有两层楼的新设施总占地面积约4500平方米,未来将帮助A320和A330客户实现他们的整套客舱解决方案。


  “很多A350XWB的客户同时运营着A320和A330飞机。将客户定制中心的服务对象拓展至A320和A330系列飞机用户可以进一步帮助我们给客户提供更有价值的服务。”空中客车民用飞机机型项目执行副总裁迪迪埃•艾瓦表示,“客户能够为他们的飞机选择客舱内饰,并为我们提供关于创新方面的反馈。同时,空客可以优化客舱选型过程,提升航空公司、空客和其客舱供应商的工作效率。”

  客户定制中心特别为客户提供了数个专属区域,其中包括测试客舱设备的体验室;客舱产品展示区;模拟情境灯光选材和配色的工作室和创新区等。此外,客户还可根据自身需求整合虚拟现实技术体验不同客舱的选型。以上这些区域都将融入客户定制中心内,为客户的客舱选型提供一站式购物的独特体验。

  空中客车公司是航空、航天及相关服务领域的全球领导者。2016年,空中客车公司营业收入达670亿欧元,共有约13.4万名员工。空中客车为市场提供涵盖100座到600座以上级别最完善的民用飞机系列产品。同时,空中客车是欧洲领先的加油机、战斗机、运输机以及特种任务飞机制造商,也是欧洲最大、全球第二大的航天企业。在直升机领域,空中客车还为全球客户提供最高效的民用及军用直升机解决方案。

标签:空客
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