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天津航空温馨提醒旅客暑期出行注意事项

2016-8-1 15:56:26 民航文化传播网 通讯员:侯洁凌 阅读:

  据了解,天津航空2016年暑运旺季运行自7月1日开始,8月31日结束,历时62天,随着航空公司多种出行优惠政策的推出,广大旅客也在利用假期安排出行计划。天津航空以为旅客提供最佳服务体验为宗旨,在此提醒各位旅客暑期出行注意事项,以保障广大旅客能够安全、顺利、愉快出行。

  乘机安全规定须知

  随时扣上安全带。安全带不是只有在起飞和降落的时候才用扣的,在飞机上,除上厕所必须离开座位之外,其余时间都要扣上安全带。当飞机在起降过程中紧急刹车或遇到强气流发生强烈颠簸时,未系安全带的旅客往往来不及防范而受到意外伤害。

  飞行期间禁止吸烟。大家都知道,飞机上是绝对禁止吸烟的,根据统计,世界范围内80%左右的客舱起火事故是由于吸烟导致的。在客舱的密封环境下,一旦发生火情,难以控制,后果十分严重。

  禁止在飞机上使用移动电源。很多人喜欢在飞机上用移动电源充电,其实这个是非常危险的行为!充电时候很容易产生高温、冒烟、爆炸的风险,在机舱容易燃烧,或浓烟造成乘客窒息。

  水上迫降切勿在机舱内打开救生衣。因为如果客舱灌水,直接就能把穿着充气救生衣的乘客给顶到机舱天花板上去,小心救生衣变成夺命衣。救生衣的正确使用方式是:先套上,救生衣是自动充气,出了机舱门再进行充气。

  无人陪同小朋友也可放心出行

  暑期来临,小朋友们迎来无比期待假期生活,可以肆无忌惮的玩耍,抱着游泳圈跳进泳池,肆意奔跑在乡间小道,搭起帐篷参加夏令营,可是人生总有些许小小不完美,很多父母虽然很想全程陪同在孩子身边,可是上班、加班、出差,经常会错过陪伴。

  现在很多航空公司都推出了“无人陪儿童”乘机服务。乘坐天津航空班机办理“无人陪儿童”出行服务需注意一下事项:需在航班规定截载时间30分钟前(也就是航班起飞前1小时10分钟)提出申请;购票时必须出具儿童的户口簿或出生证及其父母或监护人的身份证;必须提供始发与到达站的接送人员有效姓名、地址和联系电话;机场办理完毕相关手续,送机的家长不要马上离开,以免特殊情况发生(如孩子怕生,不愿登机等),要在确定飞机起飞后离开。

  无人陪伴小朋友登机后会有专门的乘务员引导入座,并帮忙安排行李,单独为其介绍安全带的系法和解法,起飞前安全检查时查看安全带的松紧度是否适中。在平飞后,乘务员也会一直关注无人陪小朋友,比如是否使用洗手间,会有乘务员带他们去洗手间并送回。用餐时乘务员会主动给宝贝打开餐食及热食盒,避免造成小朋友衣物有污渍或意外烫伤。飞机落地后乘务员会与地面工作人员进行妥善交接,直至将孩子亲自送到接机人的身边。

  超重行李托运注意事项

  记者从天津航空官网了解到,托运行李每件最大重量不能超过50公斤,体积不能超过40*60*100厘米。超过上述规定的行李,应事先征得承运公司的同意才能托运。头等舱总重量上限为40公斤,经济舱总重量上限为20公斤,旅客超出免费托运行李额以外的托运行李,航空公司将根据旅客所乘航段经济舱全价*1.5%的价格收取逾重行李费/千克,不同航空公司有不同规定,具体旅客可登录航空公司官网进行详细了解。

  正确面对航班延误

  近期,全国多地雷雨不断,特别是华南地区,乘飞机出行可能遭遇航班因天气原因延误或取消。天津航空提示,旅客接收到航班延误或取消的信息后,首先要确认信息的准确性,建议致电航空公司官方热线,核实航班动态。确认航班已延误后,应根据延误时间,适时前往机场。如旅客已通过安检进入机场控制区,可到就近的柜台或登机口询问航班动态,了解后续安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程,根据工作人员指引提取行李后,到相应值机柜台取消登机牌,再到航空公司票务柜台或致电航空公司客服电话办理改签。确认航班已取消后,旅客可根据自身情况选择改签后续航班,或退票改乘其他交通工具出行。

标签:天津航空
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