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中美精品航线延伸至武汉 飞向世界舞台中心
——国航CA983/4武汉-洛杉矶国际航班1月1日在汉首航

2012-12-26 16:02:55 民航文化传播网 通讯员:尹洁 阅读:

  3年前,家住武汉的钱先生在洛杉矶留学时,选择的是从武汉出发到北京,然后搭乘国航的航班飞往洛杉矶,航班衔接上需要间隔7、8个小时。现在钱先生在IT行业从事贸易,经常往来于中美两国之间。2013年1月1日,国航湖北分公司开通CA983/4武汉-洛杉矶“一票到底”国际航班,钱先生所体验到的是国航更加紧凑的中转服务,航班间隔只需25分钟。

  据悉,1月1日起,武汉-洛杉矶“一票到底”国际航班正式执行,航班号为CA983/984,每天一班,16:35分从武汉起飞,当地时间17:00分抵达洛杉矶,返航航班当地时间00:40分从洛杉矶起飞,次日09:35分抵达武汉。武汉-北京段由波音738、空中客车330、320机型执飞,北京-洛杉矶段由波音773机型执飞。

  布局 中美精品航线连通世界

  北京—洛杉矶航线曾被中国民航总局评选为首批精品航线,也是中国民航在美国开通的第一条航线,国航将这条精品航线延伸至武汉。从表面上看,这只是开通一条新航线,但实际上没这么简单,因为这背后蕴涵了国航将这条精品航线延伸至武汉的重要战略意义。

  国航湖北分公司负责人说,国航丰富了武汉在欧美市场的航线网络,旅客可通过“一票到底”、行李直挂和无缝隙中转到达洛杉矶。“一票到底”是湖北区域国际化枢纽战略的深化,推出“一票到底”,只是一个开端。下一步,将加强与地方政府、机场和旅游局的合作,稳步推进“一票到底”建设。同时,他还表示:“这条航线的开通,为国航的航线枢纽网络建设增加了灵活性,也是国航湖北分公司围绕北京枢纽进行的一次重要尝试。近年来,国航湖北分公司一直致力于全面提升服务品质,优化客户体验,强化枢纽网络建设,实现对客户从购票到出行、从地面到空中的全流程无缝隙关怀。我们将一如既往地完善网络建设、升级枢纽服务,给广大乘客带来更多快捷舒适的出行体验。”

  “一票到底”解旅客后顾之忧

  CA983/4航班的开通,对于旅客来说,不仅可以获得优惠的价格,最重要的是省去了在中转站提取行李、再次办理登机手续、再次托运行李、再次过安全检查等重复性环节,为旅客争取了时间,减少了旅客的后顾之忧。提高了中转的效率,争取了时间,扩大了选择面。

  据国航湖北分公司武汉营业部负责人介绍,“一票到底”业务是针对购买中转联程机票的旅客提出的一种服务理念,它并不单单指购买全部航程的机票,同时还要包括航空公司在始发站、中转站、目的站提供的服务保障,从而让乘坐中转联程航班的旅客省去在航程中的繁琐手续和忧虑。诸如航班能否衔接的上?办手续的时间够不够?在陌生的中转站能否顺利办好登机手续?托运的行李该如何再次办理……等等一系列问题,都将由航空公司为旅客全权代劳。

  据了解,旅客可以在武汉天河机场T2国际航站楼办理乘机手续,在武汉直接办理海关通关手续,托运行李直挂。到达北京后,可直接坐摆渡车到联检区。旅客如果需要申报行李,在武汉办理海关申报手续后,既可做托运行李直接挂目的地,又可作为手提行李运输,节省了旅客中转等待的时间,免去了大件行李的提取和再次托运的繁杂程序。

  政府力量 支撑国航“向外飞”

  武汉高速铁路网络开始进入运行、完善阶段,“向外飞”成为国航湖北分公司确立自身核心竞争力的选择之一……更为重要的是,在今年年初,地方政府高瞻远瞩,提出了要积极致力于提升武汉中部航空枢纽国际通达能力的战略构想。

  中部航空枢纽国际通达能力战略构想明确提出要充分利用全球化市场、全球化资源,为区域民航业开拓更广阔的发展空间,创造更有力的发展条件,提供更强大的发展动力。其具体体现就是重点加大力度“走出去”,使更多航班飞出去,更快的将中国光谷和美国硅谷连接起来,为武汉对外经济贸易政策和国际政治交往的总体战略服务。

  受地方政府政策引导,国航湖北分公司加快了进军国际市场的步伐。在原有东京航点的基础上,开通了武汉-洛杉矶“一票到底”国际航线。

  加速 向着世界舞台的中心

  目前,国航湖北分公司共执管空客A320型飞机6架,执行武汉至北京、成都、广州、深圳、杭州、厦门、海口、澳门、呼和浩特、海拉尔、大连、哈尔滨等近30条航线。3年来,国航湖北分公司逐步优化航线结构,持续增强市场竞争能力,稳步提升区域品牌知名度和美誉度。在汉承运旅客已连续三年保持两位数增长,1-10月承运旅客近107万人,同比增长13.2%,高于天河机场同期12.1%的增速。

  此次国航开通的武汉—洛杉矶国际航线,是国航推动武汉航空枢纽建设、服务地方社会经济迈出的重要一步。航线的开通必将给两地经贸交往带来崭新的机遇,为促进两地经贸合作、人文交流以及旅游资源共享奠定坚实基础。同时也是湖北省、武汉市促进改革开放和经济发展、拉动区域经济腾飞、打造国际门户枢纽机场的重要举措,将为湖北省实现跨越式发展,武汉市建设国家中心城市的战略目标提供新的助力。下一步,国航湖北分公司将发挥新增航班的区域带动性和市场铺垫性,积极寻求开通更多的国际航线,并通过积累国际航线运营经验,为今后开通武汉直达的国际航线做准备,逐步形成“连接东西、纵贯南北、辐射亚洲、连通国际”的航线网络布局。

  为了飞向世界舞台中心的那片天空,国航湖北分公司正振翅高飞。

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