更开放   更紧密  更具影响力
《民航管理》杂志社旗下网站

电子机票倍受青睐 白云机场提醒乘机流程

2011-8-24 15:40:17 中国民航新闻信息网  阅读:

  电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求,这种机票不仅订票、付款、办理登机手续的全过程都在联网计算机上完成,而且变更出行时间或退票也很方便。因此,它赢得了广大旅客的青睐。

  最近在广州白云机场发现,许多持电子客票的旅客因不熟悉乘机流程和机场设置,换取登机牌时浪费了不少时间。因此,白云机场对此进行特别提醒,希望对旅客有所帮助。

  购买了电子客票的旅客可以选择一下任意一种方式办理乘机手续:

  1,持有效乘机证件、机票再相应航空公司柜台办理乘机手续及托运行李。

  2,在航站楼主楼三层出发厅“自助乘机柜台”办理乘机手续,“自助乘机柜台”适用于无托运行李的旅客(若需办理托运行李,需到人工柜台办理)。办理乘机手续时,旅客只需在“自助乘机柜台”扫描居民身份证,或输入身份证号,或输入护照号,或输入客票号即可自助选择座位,打印登机牌。

  注:“自助乘机柜台”位于航站楼主楼三楼出发厅值机岛C、D岛之间;E、D岛之间;M、N岛之间;L、M岛之间。

  3,旅客也可自行在家里上网打印登机牌。

  4,办理二维条码手机登机牌。购买南航电子客票在航班起飞前一天14点开始,登录南航主页或网上值机页面,在“办理登机”栏输入相关个人信息,按照提示选择办理的航班、座位,选择好座位后点击“打印电子登机牌”按钮,输入手机号码,就可接收到手机登机牌二维码。如果没有电脑,旅客也可以使用手机短信值机的方式,发手机短信“?”到“95539”,根据提示操作,也可轻松获取手机登机牌二维码。旅客到达机场后凭二维码就可直接前往安检、登机口登机。如果有行李托运,可持证件在行李托运柜台办理相关手续。该项服务目前只适用于中国移动的手机用户。

  注:因旅客手机或其他原因导致手机二维码登机牌无法通过安检和登机口的旅客,可在机场南航自助值机设备上扫描身份证或输入相关信息打印纸质登机牌乘机。

  另外,暑假马上就要结束了,白云机场多了很多小朋友,有些家长在订票时不了解年龄规定,往往将婴儿票和儿童票混淆,结果给自己的出行带来了诸多不便。

  1,儿童票规定。年龄2-12岁(个别航空公司不执行此标准),以起飞日期为准;国内机票按照统一航班成人普通全价票价的50%购买儿童票,免机场建设费,燃油附加费收取50%,提供座位。

  国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人销售价75%的价格,个别航空公司在个别航线上略有不同。免收机场建设费,其他税费以航空公司规定为准。年龄满5周岁、没有成人带领、单独乘飞机的儿童,必须向航空公司申请才能享受无成人陪伴服务。

  2,婴儿票规定。年龄0-2周岁,以起飞时间为准;国内机票按照同一航班成人普通全价票的10%购买儿童票,免机场建设费、燃油附加费,不提供座位,如需要单独占用座位时,须购买儿童票;每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数须购买儿童票;国际婴儿票价一般为成人全价的10%,个别航空公司婴儿可使用成认优惠价格的10%,均无座位,免收机场建设费,其他税项以航空公司规定为准。

相关新闻:
最新图片: