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映的党旗别样红
——记东航西北分公司地服部清洁队党支部书记李红

2011-6-27 14:41:51 民航文化传播网 康治鹏 阅读:

二十二载的青春奉献

       认识李红是在22年前。那时,她苗条清秀,腼腆里带有女孩子特有的温柔。

  而今,她干练泼辣,表情最为丰富,语速极快,俨然一个大姐式的基层管理者。

  22年前,她刚上班,被分配到东航西北分公司清洁队。垃圾杂物、机上厕所、呕吐物……刺鼻的异味,让她退缩、彷徨了。怎么办?

  作为民航子弟的李红,换个工作岗位应该不是什么难题。她却坚持了下来,一干就是22年。22年的客舱工作,使李红潜移默化地生出了特殊的客舱情节。每次做完客舱清洁工作,看到干净整洁的客舱,她常常会不自觉地产生出自豪感和成就感。

  “工作总是有分工,我不干总要有人干。”作为同一年走进民航的同龄人,当我以朋友的身份向李红征询这一问题时,她的话干脆利落,没有一点掺假的成分。

  李红有着自己的追求,她追求事业、追求知识,更追求着自己的梦想。体现事业的价值并非需要高贵的职业,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,这就是成功。在知识上,她深感自己的知识储备不足,因此,她参加了各种各样的文化学习和业务知识学习,一大堆培训结业证、毕业证,就是对她学习的验证。

  我眼前闪现着她风风火火的身影:

  一次,机上抽水马桶堵塞,通马桶的竹夹子被折断了,但飞机停场时间有限,清洁卫生的时间更是紧迫。怎么办?时间不等人,航班更不等人!李红挽起袖子,戴上一次性手套,用手清理堵塞马桶的污物……

  飞机到场了,李红单薄的身影出现在客舱里。她检查每一处卫生情况,从座椅椅套、扶手,到卫生间的卫生,任何一处的不细心,都逃不过她的眼睛。对一些细小处,她伸手轻轻一摸,就知道是否留有死角。对工作的一丝不苟,是她多年来的一贯作风。哪里的活最累,哪里的活最脏,哪里就有她忙碌的身影。

  对工作的严厉苛责,并不影响李红对员工的亲如姐妹。面对众多的临时工,李红以女性特有的细腻,关心她们、帮助她们,如一个亲切的邻家大姐。对待工作,她并不是只发号施令布置工作就了事,更多的是亲自参与。每次当班她总是坚持到现场去,和大家一起工作。夜航晚的时候有的员工劝她回办公室休息一会儿,但她总是说每什么,你们都能工作,我就不能工作吗?其实,她心里清楚,只有在工作现场才觉得安心。

  就这样,22年来,她踏踏实实、埋头苦干,从一名普通的清洁工,成长为一名基层党支部书记,用青春书写了一曲动人的人生乐章。曾先后获得民航总局的十佳青年提名奖、、陕西省劳动模范荣誉称号及全国民航精神文明先进个人等荣誉,全国“五一”劳动奖章获得者并多次被评为优秀共产党员、先进生产者。

有想法的带头人

  一块小小的调色板,象征着生活,象征着青春。如何画好这幅生活的画卷,如何着好色,需要用真诚来完成。东航西北分公司地面服务部清洁队党支部书记李红在22年的工作阅历中在探索着,寻觅着,碰撞着,燃烧着。远方的路标,沿途的苦闷,炫耀的火花!如同七彩的颜料在调色板上溅染着,缔造着她人生的亮点!

  工欲善其事,必先利其器。22年,漫长的岁月里,李红经历了多次角色的转变。她先后担任过清洁队的管理员、分队长、副队长、党支部书记等职务。虽然从一名普通的管理者,走上基层党务工作岗位,但她始终认为自己只是公司的一名普通员工,一普通的中国共产党员。既然是党员就要忠诚于党的事业,就要忠诚于企业。火车跑得快,全靠车头带。李红以身作则,身先士卒,处处以党员的标准严格要求自己,她为员工树立了榜样。当我走进清洁队,想采访李红时,她婉言谢绝了。

  在航班间隙,我走进员工休息室,我没有直接向她们打听李红的情况。作为职业习惯,我清楚这样的采访往往缺乏鲜活的东西。于是,我和她们聊天,和她们说一些不着边际的事情。在不自觉间,把话题绕到了党支部书记李红身上,她们一个个竖起大拇指,能看出是发自内心的夸李红好。

  清洁队是个劳动密集型的工作岗位,担负着西北分公司和各代理公司的机上卫生清洁以及消毒工作,人员构成主要以临时工为主,人员流动频繁,工作强度大,待遇低,条件较差,人员素质参差不齐。作为清洁队的党支部书记,对李红开展起思想政治工作就有了相当的难度。

  李红在平时注重加大教育培养和管理的力度,提出了“四个三、一个四”管理教育模式,并在实际工作中不断加以完善。即:提倡敬业精神、团队精神、创新精神;增强责任感、使命感和危机感;做到追求速度、追求质量、追求完美;正确处理奉献与索取的关系、领导与员工建立的伙伴关系、员工与员工之间的团结协作关系;严格执行“四不放过”的原则。通过制定职责、完善制度、改进管理手段、规范工作流程、强化责任、引入竞争激励机制,从而营造了清洁队积极向上、勤奋进取、平等互助、团结和谐、人人争做手册员工,按章操作、遵章守纪的良好氛围,激发了职工的工作热情和干劲,全体员工的安全意识不断增强,工作质量不断攀升。多年来,清洁队先后完善了各项规章制度和工作流程,形成了一整套规范化、程序化的工作流程和管理标准。

  客舱卫生年年达标,安全未曾出现过闪失,两个文明建设明显加强,未发生一例有效投诉。这和清洁队自身的规范管理分不开。

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